Soddisfazione del cliente: l’errore più grave commesso dalle piccole medie attività.

Soddisfazione del cliente

L’aspetto che richiede maggiore impegno, competenza e professionalità in un Local Business è senz’altro quello che riguarda la soddisfazione del cliente, perché si sa, un cliente soddisfatto non solo si fidelizza, ma può essere la tua prima fonte per acquisire nuovi clienti. Ti è mai capitata una situazione del genere? Un cliente si è recato…

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